דרוש/ה Customer Success Manager

דרוש/ה Customer Success לחברת OpteamX  

 המספקת פתרונות בתחום האלקטרואופטיקה וה-Machine vision

 

אנחנו ממשיכים לגדול ומחפשים שחקן נשמה עם גישה פרואקטיבית, חשיבה עסקית ויכולת בינאישית גבוהה שיצטרף ל A Team שלנו.

 

🧭 תיאור התפקיד:

• חיזוק והעמקת הקשר עם לקוחות קיימים באמצעות תקשורת שוטפת, הבנת צרכים ומתן ערך מתמשך

• ייזום ופנייה ללקוחות פוטנציאליים מתוך קהל היעד של החברה

• זיהוי הזדמנויות חדשות אצל לקוחות קיימים ו/או פוטנציאליים והובלת תהליכי גידול עסקי

• מעקב אחר ביצועי הלקוחות במערכת, ניתוח נתונים והפקת תובנות

• עבודה מרובת ממשקים פנים-ארגוניים

• אחריות הוצאה לפועל של תכנית השיווק לרבות ארגון תערוכות, הפקת ניוזלטרים ללקוחות, תחזוקה שוטפת של אתר החברה.

​

✅ דרישות התפקיד:

• ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד דומה – Customer Success / Account Manager

• ניסיון בעבודה מול לקוחות B2B – יתרון

• אנגלית ברמה גבוהה מאוד (דיבור, קריאה וכתיבה) – חובה

• אוריינטציה עסקית ויכולת לזהות הזדמנויות להרחבת הפעילות

• יחסי אנוש מעולים, גישה שירותית, יכולת הנעה וניהול ממשקים

• יוזמה, עצמאות, יכולת הובלת תהליכים ובניית אמון עם לקוחות

• שליטה במערכות CRM ובכלים טכנולוגיים – יתרון

​

💼 מה אנחנו מציעים:

• תפקיד מפתח עם השפעה אמיתית על פעילות החברה

• סביבת עבודה נעימה ומעניינת

• הזדמנות להשתלב בחברה עם מוצרים מובילים וקהל לקוחות מגוון

• העבודה הינה במשרה מלאה (קיימת גמישות) ממשרדי החברה הממוקמים באזור.

 

📩 חושבים/ות שאתם מתאימים?

שלחו קורות חיים ל: avivit@opteamx.com